Garantipolicy

Jiezhou Engineering & Mechanism Co., Ltd. verdsetter din virksomhet og prøver alltid å gi deg den aller beste servicen. Dynamic-garantipolicyen er utformet for å oppnå smidighet i virksomheten og gir deg ulike alternativer for å beskytte dine verdifulle eiendeler. I dette dokumentet finner du alt du trenger å vite om Dynamic Warranty når det gjelder varighet, dekning og kundeservice.

Garantiperiode
Dynamic garanterer at produktene er fri for produksjonsfeil eller tekniske defekter i en periode på ett år etter opprinnelig kjøpsdato. Denne garantien gjelder kun for den opprinnelige eieren og kan ikke overføres.

Garantidekning
Dynamic-produkter garanteres å være fri for defekter i materiale og utførelse ved normal bruk innenfor garantiperioden. Produkter som ikke selges gjennom autoriserte Dynamic-distributører dekkes ikke av garantiavtalen. Garantiforpliktelser for tilpassede produkter reguleres av separate kontrakter og dekkes ikke av dette dokumentet.
Dynamic gir ikke garanti på motorer. Garantikrav for motorer bør rettes direkte til et autorisert servicesenter for den aktuelle motorprodusenten.
Dynamics garanti dekker ikke normalt vedlikehold av produkter eller deres komponenter (som motorjusteringer og olje- og filterskift). Garantien dekker heller ikke normal slitasje (som reimer og forbruksvarer).
Dynamics garanti dekker ikke feil som følge av misbruk av brukeren, manglende utførelse av normalt vedlikehold av produktet, modifikasjoner av produktet, endringer eller reparasjoner utført på produktet uten skriftlig godkjenning fra Dynamic.

Unntak fra garantien
Dynamic påtar seg intet ansvar som følge av følgende omstendigheter, der garantien blir ugyldig og opphører å gjelde.
1) Produktet viser seg å være defekt etter at garantiperioden er utløpt
2) Produktet har blitt utsatt for feilbruk, misbruk, uaktsomhet, ulykke, manipulering, endring eller uautorisert reparasjon, enten ved et uhell eller andre årsaker.
3) Produktet har blitt skadet på grunn av katastrofer eller ekstreme forhold, enten naturlige eller menneskeskapte, inkludert, men ikke begrenset til, flom, brann, lynnedslag eller forstyrrelser i strømnettet.
4) Produktet har vært utsatt for miljøforhold utover den designede toleransen

Kundeservice
For å hjelpe kunden med å gjenoppta normal drift så snart som mulig og unngå undersøkelsesgebyrer for enheter som faktisk ikke er skadet, hjelper vi deg gjerne med fjernfeilsøking og søker alle mulige måter å reparere enheten på uten unødvendig tid og utgifter ved å returnere enheten for reparasjon.

Hvis du har et spørsmål eller ønsker å kontakte oss om noe annet, ikke nøl med å kontakte oss, så svarer vi gjerne på eventuelle spørsmål eller bekymringer du måtte ha.

Dynamisk kundeservice kan kontaktes på:
Tlf: +86 21 67107702
Tlf.: +86 21 6710 4933
E: sales@dynamic-eq.com