Garantipolicy

Shanghai Jiezhou Engineering & Mechanism Co., Ltd. verdsetter virksomheten din og prøver alltid å gi deg den aller beste servicen. Den dynamiske garantipolicyen er utformet for å oppnå smidighet i virksomheten og gir deg forskjellige alternativer for å beskytte dine verdifulle eiendeler. I dette dokumentet finner du alt du trenger å vite om dynamisk garanti når det gjelder varighet, dekning og kundeservice.

Garantiperiode
Dynamic garanterer at produktene deres er fri for produksjonsfeil eller tekniske defekter i en periode på ett år etter opprinnelig kjøpsdato. Denne garantien gjelder kun den opprinnelige eieren og kan ikke overføres.

Garantidekning
Dynamiske produkter er garantert fri for defekter i materiale og utførelse ved normal bruk innenfor garantiperioden. Produkter som ikke selges gjennom autoriserte dynamiske distributører dekkes ikke av garantiavtalen. Garantiforpliktelser for tilpassede produkter er regulert av separate kontrakter og dekkes ikke i dette dokumentet.
Dynamic gir ingen garanti på motorer. Krav om motorgaranti bør rettes direkte til et autorisert fabrikkservicesenter for den aktuelle motorprodusenten.
Dynamics garanti dekker ikke normalt vedlikehold av produkter eller dets komponenter (som motorjusteringer og olje- og filterskift). Garantien dekker heller ikke normal slitasje (som belter og forbruksvarer).
Dynamics garanti dekker ikke defekten som er et resultat av misbruk av operatøren, unnlatelse av å utføre normalt vedlikehold på produktet, modifikasjon av produktet, endringer eller reparasjoner utført på produktet uten skriftlig godkjenning fra Dynamic.

Utelukkelser fra garantien
Dynamic påtar seg intet ansvar som følge av følgende omstendigheter, der garantien blir ugyldig og slutter å tre i kraft.
1) Produktet viser seg å være defekt etter at garantiperioden har utløpt
2) Produktet har vært utsatt for misbruk, misbruk, uaktsomhet, ulykke, tukling, endring eller uautorisert reparasjon, enten ved et uhell eller andre årsaker
3) Produktet har blitt skadet på grunn av katastrofer eller ekstreme forhold, enten naturlige eller menneskelige, inkludert, men ikke begrenset til, flom, brann, lynnedslag eller forstyrrelser i kraftledninger
4) Produktet har vært utsatt for miljømessige forhold utover den utformede toleransen

Kundeservice
For å hjelpe kunden til å gjenoppta normal drift så snart som mulig og unngå undersøkelsesgebyrer på enheter som faktisk ikke er skadet, er vi ivrige etter å hjelpe deg med fjernfeilsøking og søker alle mulige måter å fikse enheten uten unødvendig tid og utgifter å returnere enheten for reparasjon.

Hvis du har et spørsmål eller ønsker å kontakte oss for noe annet, ikke nøl med å kontakte oss og vi vil gjerne svare på spørsmål eller bekymringer du måtte ha.

Dynamisk kundeservice kan kontaktes på:
T: +86 21 67107702
F: +86 21 6710 4933
E: sales@dynamic-eq.com